Condizioni di vendita

Disposizioni generali

1000software.it segue i propri clienti durante il post-vendita, sia per ciò che riguarda la garanzia che per l'assistenza.

Su ogni prodotto acquistato vige la garanzia del produttore o dell'importatore ufficiale in Italia, facilmente visibile su ogni prodotto. Per far valere tale garanzia è sufficiente presentare la fattura ed il tagliando di garanzia presso tutti i Centri Assistenza Autorizzati. La durata della garanzia è quella indicata di volta in volta dal produttore.

Per qualsiasi problema inerente articoli già consegnati (prodotto non conforme o danneggiato, materiale mancante, ecc...), vi preghiamo di servirvi del nostro servizio di richiesta assistenza

Caratteristiche della garanzia

•	La garanzia è sempre visibile
•	La garanzia è diversa per ogni prodotto. La stessa casa produttrice applica diversi criteri di garanzia a prodotti similari: ad esempio, alcuni software IBM sono coperti da garanzia per un anno, altri per tre. Ciò influisce anche sul costo del prodotto, perciò è sempre importante considerare quanto sia estesa una garanzia prima di un acquisto
•	La garanzia viene gestita direttamente dal produttore.
•	1000software.it è sempre disponibile per aiuto o spiegazioni, ma è esonerata dal poter fare da intermediario o sollecito per conto terzi.

Disponibilità

La scelta di 1000software.it è quella di riportare un listino completo, in modo tale da fornire una panoramica sulla vasta gamma degli articoli offerti. I prodotti presenti su 1000software.it sono decine di migliaia e, nonostante il listino venga costantemente aggiornato, alcuni dei prodotti visibili on-line potrebbero non essere immediatamente disponibili.

Il cliente viene avvisato se uno degli articoli ordinati è obsoleto o non disponibile. In tal caso è possibile:

• Rinunciare a tale articolo confermando il resto dell'ordine;

• Attendere la disponibilità dell'articolo per poi evadere l'ordine completo.

Riservatezza e privacy

1000software.it considera le informazioni relative alla vostra persona e agli acquisti da voi effettuati strettamente confidenziali, pertanto si impegna a non diffonderle e a non venderle a società esterne. I dati personali da voi forniteci saranno utilizzati esclusivamente per comunicazioni relative agli ordini, promozioni e offerte di nuovi prodotti.

Ai sensi del recente D.Lgs n° 196 del 30 giugno 2003, i dati personali vengono trattati per finalità commerciali di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche e di tutela del credito, mediante elaborazione con criteri prefissati; 

Iil Cliente ha diritto a ottenere senza ritardo:

a) la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi e della loro origine, nonché della logica su cui si basa il trattamento;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
c) l'aggiornamento e la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
d) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti b) e c) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
e) di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'art. 31, comma 1, lett. a) del D.Lgs n° 196 del 30 giugno 2003 l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo e di opporsi gratuitamente al trattamento degli stessi.